她们青春靓丽：虽然平均年龄仅30岁，却沉淀出独特的美丽，挥洒着巾帼的风采，展示着不寻常的魅力；她们恪守忠诚：在她们眼里，税收事业是一种使命、责任和理想，是一份付出、奉献和担当，是永恒不变的追求，是相许终生的承诺。

　　她们精业敬业：有了她们，法规不再深奥，数字不再枯燥，纳税人和征税人不再因为陌生而彼此疏远；她们志刚情柔：耐得住寂寞，经得住蹉跎，用六月的温暖唤醒纳税人的心灵，用春天的微笑赢得纳税人的首肯；她们就是响水地税一分局的女税官们，承担着全县地方税收、基金、费和社会保险费的征收管理工作。一分局先后荣获全国“巾帼文明岗”、盐城市“巾帼标兵岗”、响水县“巾帼示范岗”、“双为示范岗”、“五星级大厅”等荣誉称号

　　弘扬雷锋精神，勇于担当，服务企业全方位

　　该局在服务企业中，优化服务流程，严格落实“一窗式受理”、“一站式服务”、全城通办、首问责任、预约服务、延时服务等服务举措，提高办税效率，为企业营造良好的税收环境。加大办税服务厅标准化建设，拓展网上办税功能，深化自助办税服务，大力推广自助办税机，满足不同纳税服务需求。她们从大局出发，真正落实政策服务。按照地区、行业、规模，面向企业分类制定发放针对性政策宣传服务手册，通过上门辅导、专人辅导、专项辅导相结合方式引导企业用足、用好、用活税收优惠政策。全面实行“一站式”、“全职能”窗口服务，纳税人学校举办了10期普通班、7期特色班，举办了4次纳税人之家活动，编印《涉税信息月报》10期5000余册，挂钩服务4户重点企业，帮助解决企业发展难题15个。

　　弘扬雷锋精神，用心服务，服务企业面对面

　　在服务内容上求全。面对纳税服务新形势和纳税人的新需求，该局领导带头走访响水县“十强企业”、“重点企业”和“成长型企业”，与纳税人沟通，了解企业的生产经营情况、存在困难，听取需求和建议，现场帮助解决涉税疑难问题。今年以来，已累计解决全县企业各类问题349件。冠龙轴承座有限公司是出口企业，今年产销两旺，但面临短期流动资金周转不畅的难题，该局税务人员知晓情况之后，帮助银企对接，为企业解了燃眉之急。大恒纺织有限公司新上1万锭纺织项目，该局挂钩服务人员主动对接，协助办理，新项目进展迅速，顺利成为企业新的经济增长点。

　　在服务时限上从速。按照《纳税服务规范》要求，该局在办理涉税事项时限内从“速”办理，在县办税服务厅公共区域对《服务规范》进行公示，让服务对象充分了解并享受服务承诺，接受社会监督。在服务流程上力“减”。深入贯彻《全国税务机关纳税服务规范》，按行政审批“三少一短”要求，持续深化涉税审批改革，全面推进“三证合一”、“一照一码”，进一步提高办税服务水平，切实方便纳税人。按照“符合政策立即办，材料不全帮助办，需要联办协调办”的总体方略，为全县涉外、涉农企业开辟“绿色通道”，推出预约、延迟、容缺等服务，促进企业做大做强。

　　弘扬雷锋精神，排忧解难，服务企业实打实

　　“今年我们亚邦爱普生药业实施技术改造，引进了国产设备，资金流转上有困难，幸亏有响水地税局的税务人员上门服务，按照政策为企业减免税款58万元，这为我们企业发展增添了后劲。”亚邦爱普生药业的财务总监深有感慨。 立足自身职能，紧扣服务主题，为企业发展添砖加瓦。

　　该局前移纳税服务关口,找准依法治税与纳税服务的基点，积极组织业务骨干对部分重点企业进行税收服务。今年共主动对接企业36次，帮助企业解决涉税疑难问题26个。以服务经济发展大局为主线，及时开展税收新政辅导，特别加强税收优惠政策业务辅导，确保税收优惠政策用足、用活、用到位。细化政策服务举措，助企业渡过难关。当中小企业发展面临困难，该局针对新办企业绝大多数是小企业，积极采取“小班化”教学和随到随学的方式，全力提高纳税人培训实效。服务立行，为企业发展保驾护航。

　　一分局办税服务厅这群姐妹花齐心协力、携手奋进，严格执法、热情服务，她们多人多次受到县委县政府嘉奖，被市局评为“先进个人”、“五一巾帼标兵”；被县评为“十佳青年标兵”、“十佳服务明星”。（单卉 张祝行）