为及时顺应网上办税平台的变更，真正实现“一个平台，一次登录，一次办理”的办税模式。盐都地税局“四驾齐驱”，全员发力，确保江苏省网上税务局平台的正常运行。

　　一是加强手册学习，提高自身能力。采取集中培训学习和个人自学的方式，认真学习新颁发的《江苏省网上税务局操作手册》，包括登录地址、导航页面、登记变更、主附税联合申报、银税协议签订等，并对相关内容进行多次操作测试，确保熟练掌握每个板块、每个功能的操作流程，及时总结主要新增点、变更点和易错点，不断提高自身的实际操作和解决问题的能力。

　　二是加强宣传发动，提高纳税意识。通过线上宣传和线下发动相结合的形式，加强宣传发动的力度。线上，充分利用网络平台、新闻媒体、微信群、朋友圈、税企QQ群等多种渠道，及时发布和更新税务机构改革的重大意义和江苏省网上税务局上线运行的公告等；线下，通过深入到社区、街道、企业和人员聚集的广场等，现场宣讲答疑和发放宣传资料，提升新网上办税平台的知晓度。

　　三是加强培训辅导，提高纳税遵从。利用纳税人学堂举办多场次“江苏省网上税务局平台操作”的专题培训，对每个板块、逐项功能进行详细操作演示，互动交流，现场接受提问并答疑，确保培训辅导的效果。通过国地税联合召开税企恳谈会的形式，倾听广大纳税人的意见和建议，并逐条进行记录，做好解答、跟踪与反馈工作。选派业务骨干深入到企业一线，进行“一对一”的培训辅导，帮助纳税人解决在平台操作过程中遇到的问题，确保平台的正常运行。

　　四是加强办税服务，提高办税效率。国地税联合成立江苏省网上税务局平台运维指导小组，全天侯进驻纳税服务办税大厅，由分管领导坐阵指挥，进行沟通协调，及时指导和解决各种问题。在咨询台和自助办税区，配备专人负责，随时接受纳税人的咨询和提供外网申报辅导。充分发挥随到随学式培训的作用，切实当好“咨询员”、“辅导员”和“办税员”，不断提高办税效率。（吕勤 蔡玉培）